ご利用ガイド

ご注文について

1. 1. 商品選択～注文内容の確認

   1. 商品のご案内ページで、購入したい商品を選んでそのページの右下の『カートに入れる』ボタンを押してください。
   2. 商品の数量、金額等をご確認頂き、『ご注文手続きへ』をクリックしてください。なお、この時点で送料は含まれておりません。「お支払い方法の選択」の際に送料が追加された金額が表示されます。
   3. さらにお買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」をクリックすると、商品のご案内・ご購入ページへ移動します。

2. 2. お客様情報の入力

   1. 会員登録が済んでいる方

      メールアドレス、パスワードを入力頂き、「ログイン」をクリックしてください。
      お客様情報が表示されます。

   2. 会員登録して購入される方

      「会員登録して購入」をクリックしてください。
      お客様情報の入力ページに移動します。

   3. 会員登録をせずに購入される方

      「会員登録せずに購入」から、「ご注文手続きへ」をクリックしてください。

3. 3. お届け先の入力

   1. 会員登録が済んでいる方

      「ご注文者情報」を確認後、「お届け先」について「ご注文者に送る」か「別の住所に送る」かご選択ください。「別の住所に送る」を選択する場合は、送る住所先を記入ください。

   2. 会員登録をせずに購入される方

      「ご注文者情報」を入力してください。「ご注文者情報」下部に、「会員登録」のチェックボタンがありますので、会員登録を希望される場合はチェックしてください。（その際、パスワードも設定してください）
      その後、「お届け先」について「ご注文者に送る」か「別の住所に送る」かご選択ください。「別の住所に送る」を選択する場合は、送る住所先を記入ください。

4. 4. 配送方法の入力

   「お届け希望日」、「お届け時間帯」を選択ください。

5. 5. お支払方法の選択

   ご希望のお支払方法を選択してください。
   「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」での支払いがご利用できます。

6. 6. ご注文内容確認

   ご注文内容をご確認ください。
   内容に間違いがなければ、「注文を確定する」をクリックしてください。

商品発送について

• 商品のお届け時期は、注文日から3～7日後となります。
• お振込みでのお支払いの場合は入金確認後の発送となりますのでご了承ください。
  ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
• 原則として、日本郵便にて発送いたします。
• 配送は日本国内のみとさせていただきます。
• 天候や製造元の諸事情によりお届けが遅れる場合があります。

お支払方法について

• 「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」での支払いがご利用できます。
• 銀行振込を選択されたお客様は、ご注文後に配信されるメールに記載された振込先でお手続きしてください。
• 振込手数料はお客様のご負担になります。
• 代金引換の場合、依頼主様以外へのお届けはいたしかねます。
• 代引手数料はお客様のご負担になります。
• 100円未満の場合はクレジットカードのご利用はできません。

送料について

送料は、お届け先1件につき500円。
商品代金5,000円以上ご購入の場合、送料は無料とさせていただきます。

お問い合わせ先

お支払方法や商品発送について、ご不明点やご相談がある場合は、堺伝匠館（072-233-2211）までご連絡ください。
堺伝匠館の営業時間は、10時～17時です。（第三火曜日は定休日となります）

キャンセル・注文変更について

商品の発送準備前であればお客様のご希望によりキャンセル・注文の変更が可能です。
堺伝匠館まで（072-233-2211）お問合せください。
また、商品在庫等の事情により、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
その場合は、堺伝匠館よりご連絡させていただきます。

個人情報保護について

お客様から頂いた個人情報は、当該業務の遂行に必要な範囲で委託先に提供する場合を除き、個人情報をお客様の承諾無く第三者に提供いたしません。
会員情報の取扱いについては当社の『個人情報保護方針』に記載しております。